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Une banque innovante

Les laboratoires d'innovation

Le Lab Innovation à Dakar

Le premier Laboratoire d'Innovation a été lancé en février 2016, avec pour vocation de stimuler et d’accélérer l’innovation au sein des filiales d’Afrique subsaharienne du Groupe.

Ce « laboratoire d’idées », tourné vers l’action, est un incubateur destiné aux initiatives innovantes nées au sein des filiales africaines de Société Générale. Il a pour objectif de les outiller et d’impulser une culture de l’innovation et d’intelligence collective, de croissance partagée et d’expérimentation.

Totalement immergé dans l’écosystème de JokkoLabs, catalyseur indépendant d’entreprenariat et d’innovation, le Lab Innovation est en contact permanent avec des startups, des développeurs, des porteurs d’idées, des étudiants… Grâce à cette ouverture, le Lab réussit à insuffler une dynamique d’open innovation chez les collaborateurs africains du Groupe et ce, à travers leur accompagnement et leur implication dans une démarche de co-construction de projets innovants et différenciants.

 

 

Dès son lancement, le Lab Innovation Afrique a permis destimuler et d’accélérer l’innovation au sein des filiales d’Afrique subsaharienne du Groupe.

Pour son premier anniversaire:  an du Lab en chiffres :

L'objectif du Lab est de développer des idées innovantes, avec une approche agile, co-constructive, ouverte à l'écosystème externe, en leur fournissant un time to market efficace et une offre de services innovante et différenciante.

Une Digital Factory à Casablanca

Une Digital Factory dédiée à la région Afrique Subsaharienne a ouvert en octobre 2018.  Son ambition est d'accompagner une transformation digitale sans précédent et les nouvelles façons d'interagir avec la banque qui évoluent plus vite en Afrique qu'ailleurs, afin  de proposer des solutions innovantes, co-construites avec nos clients et respectant un time to market bien plus réduit.

La Digital Factory c'est une plate-forme, à la fois humaine, organisationnelle et technique qui sera localisée à Casablanca au sein de Société Générale Africa Business Services (SGABS). Elle comprend deux volets : le « Design » et le « Fast Delivery » :

  • la phase de « Design » permet de co-construire avec les experts front et back des entités mais aussi avec les clients finaux, les nouveaux parcours clients et parcours process ; elle est animée par des coachs parcours process et soutenue par des « enablers » digitaux (blocs fonctionnels standards, Wireframes, Virtual Lab…) permettant de créer en très peu de temps des prototypes démontrables (POC),
  • sur la base du prototype réalisé pendant la phase de Design et sous réserve d'éligibilité, la phase de « Fast Delivery » permet de concevoir, développer et intégrer des applications digitales dans notre Legacy et notre SI et délivrer un Minimum Viable Product (MVP) avec un Time to Market adapté aux expérimentations, sans compromettre la sécurité des assets du Groupe. 

L'objectif principal de la Digital Factory est d'accompagner et permettre d'accélérer l'innovation et la transformation digitale des entités des régions Afrique de l'Ouest et Afrique Centrale, en particulier en matière de nouveaux parcours clients et de dématérialisation des process.

InnoLAB by UIB


En septembre 2017, UIB, l’entité tunisienne de Société Générale, a lancé InnoLAB by UIB. 

Dépassant les tendances dominantes du secteur financier (solutions de transport et de mobilité, Big Data…), InnoLAB prévoit d’explorer, de tester et de développer des solutions basées sur des technologies telles que l’intelligence artificielle (IA), l’Internet des objets (IoT), les blockchains ou même la technologie de réalité virtuelle.

En phase avec ses ambitions numériques et digitales, l'UIB a pour objectif de stimuler et d'accélérer l'innovation en fédérant les nombreux collaborateurs créatifs de la banque, déjà très actifs, avec une forte ouverture sur l'écosystème tunisien de l'entrepreneuriat et des nouvelles technologies, et une synergie affirmée avec la communauté de l'innovation du groupe Société Générale.

Au service de l'économie locale, InnoLAB by UIB est un espace ouvert de rencontre, de partage collaboratif, d'incubation et d'expérimentation de nouveaux concepts et technologies. En s'associant à différents acteurs innovants, tels que des start-ups ou des fintechs, des acteurs institutionnels ou encore des grandes écoles et universités, l'InnoLAB permet de mettre en œuvre des projets modernes en lien avec la banque du futur et les nouvelles tendances émergentes dans le secteur bancaire et financier.

Ne se limitant pas aux tendances lourdes déjà à l'œuvre dans le secteur financier (développement des solutions de mobilité, opportunités ouvertes par l'exploitation big data…), InnoLAB by UIB  se projette plus loin, à l'horizon 2025, pour explorer, tester et développer des solutions qui s'appuient sur des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), l'Internet des Objets (IOT), les blockchains ou la réalité virtuelle.