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Le Lab innovation

Le Lab Innovation au service des filiales africaines

Le Lab Innovation Afrique, créé par Société Générale  en février 2016, a pour vocation de stimuler et d’accélérer l’innovation au sein des filiales d’Afrique subsaharienne du Groupe.

Ce « laboratoire d’idées », tourné vers l’action, est un incubateur destiné aux initiatives innovantes nées au sein des filiales africaines de Société Générale. Il a pour objectif de les outiller et d’impulser une culture de l’innovation et d’intelligence collective, de croissance partagée et d’expérimentation.

Totalement immergé dans l’écosystème de JokkoLabs, catalyseur indépendant d’entreprenariat et d’innovation, le Lab Innovation est en contact permanent avec des startups, des développeurs, des porteurs d’idées, des étudiants… Grâce à cette ouverture, le Lab réussit à insuffler une dynamique d’open innovation chez les collaborateurs africains du Groupe et ce, à travers leur accompagnement et leur implication dans une démarche de co-construction de projets innovants et différenciants.

 

Le Lab et les startups africaines au service de l’innovation

Depuis sa création, le Lab Innovation a déjà lancé deux concours d’Innovation en externe et en interne.

Le premier hackathon panafricain bancaire, pour les start-ups et les développeurs africains

En février 2016, le Lab Innovation, en partenariat avec JokkoLabs et Bluenove, lance le premier hackathon panafricain bancaire, totalement ouvert à l’externe. Sous la thématique « l’expérience client en agence », ce hackathon a suscité l’engouement des start-ups et de développeurs africains, qui ont été très nombreux à  participer.

À son issue, trois start-ups ont été récompensées. Leurs projets sont actuellement en phase d’accélération par le Lab Innovation, dans trois filiales du Groupe (au Ghana, au Burkina Faso et au Sénégal) et seront déployés dans plusieurs filiales dès le 1er trimestre 2017.

Le premier « Panafrican Innovation Challenge », pour les collaborateurs de Société Générale en Afrique

En interne, Société Générale a lancé son premier challenge « Panafrican Innovation Challenge » sur le thème de la « satisfaction clients ». Ouvert à l’ensemble des collaborateurs du Groupe en Afrique, ce challenge interne a rassemblé plus de 800 collaborateurs issus de 14 pays du Groupe, donnant lieu à plus de 400 projets soumis.

14 équipes finalistes ont ainsi pu défendre leur projet le 28 juillet à Tunis devant un jury composé de dirigeants du groupe Société Générale. Trois équipes, la Tunisie, le Cameroun et la Guinée, se sont particulièrement distinguées et ont recueilli les voix du jury.

Ces trois projets sont également en cours d’incubation par le Lab, pour un déploiement dans les filiales au 1er trimestre 2017. D’autres équipes finalistes, comme l’Algérie, le Bénin ou encore la Mauritanie, ont continué à développer leurs projets avec le soutien et l’accompagnement du Lab notamment sur la méthodologie agile et l’intelligence collective.

Moins d’un an après le lancement du Lab Innovation, une vraie dynamique d’innovation a été impulsée au sein des  filiales africaines de Société Générale. Aujourd’hui, elles développent près d’une dizaine d’idées innovantes dans une démarche agile, de co-construction et d’ouverture sur l’écosystème externe, qui leur assure un time to market efficace et une offre de service innovante et différenciante.


1 an après... le Lab Innovation en quelques chiffres :